Täna on õige hetk teha jaekaubanduse kokkuvõtteid. Pärast suuri COVID-19 põhjustatud turu raputusi tasub analüüsida, mis on jaekaubanduse äris toimumas ning kuidas turul süvenevad muudatused kauplejaid mõjutavad.

- KPMG Baltics OÜ juhtimisnõustamise ja tehnoloogia valdkonna juht
- Foto: Erakogu
Muudatused kaubanduses algasid oluliselt varem, kui kogu turg sai COVID-19 epideemiast haaratud. Natuke globaalseid numbreid. Ennustame, et e-kaubanduse keskmine kasv saab olema 17% kuni aastani 2024. Järgmine kiirema kasvuga jaesektor on discounter aastase käibekasvuga vaid 3,7% (CAGR). Kõik teised poeformaadid ja kauplejad kasvavad veelgi vähem aastas.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kauplustes esinev probleem on paljudele klientidele tuttav: riiulil nähtav hind on üks, kuid hiljem kassasse maksma minnes teine. Ehkki summad ei pruugi olla suured ning see võib tunduda väikese eksimusena, mõjutab olukord otseselt usaldust poe vastu ja just usaldus on see, mida on hiljem väga raske tagasi võita.