Ehitusmaterjalide ja -kaupade müük püsis 2020. aastal eelmise aastaga võrreldes samal tasemel. Samas ei saa eelmist aastat kindlasti stabiilseks nimetada, kirjutab KPMG auditi teenuste juht Indrek Alliksaar.
Esimese kvartali lõpus rakendunud pandeemiast tingitud piirangutele järgnes teises kvartalis ehituspoodide ajutine sulgemine, mis tekitas palju segadust ja suunas kliente suurtesse toidupoodidesse ehituskaupu otsima.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.