Must reede purustas müügirekordeid kõigis Balti riikides
Baltikumi ja Soome suurima e-kaubandusettevõtte PHH Grupi musta reede ennustused pidasid paika – Eesti, Läti ja Leedu e-platvormide, sealhulgas Kaup24 ja Hansaposti reedesed tellimused olid ajaloo suurimad.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.