Marati juht: sellist mõtet pole kordagi olnud, et ettevõtet pole võimalik päästa
“Sellist mõtet pole kordagi olnud, et Maratit pole võimalik päästa. Usk sellesse brändi on algusest peale olemas olnud,” ütleb Marat OÜ juht ja üks omanik Raul Saks.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.