2021. aastal kasvas Zalando oodatust kiiremini. Edukate majandustulemuste taustal jätkab Zalando sel aastal strateegiliste sammudega, et ettevõtet kasvatada.
Viimase aasta jooksul suurendas Zalando naiste osakaalu ettevõtte viiel tippjuhtimistasandil ja IT ametikohtadel, käivitati uued koolitusprogrammid juhtidele ning seadis edasised ambitsioonikad eesmärgid.
Kui e-poe tellimuste arv kasvab, tuleb varem või hiljem otsustada, kas suurendada ka oma ladu ja logistikameeskonda või võtta kasutusele e-fulfillment-teenus, mille puhul võib logistikapartner enda kanda võtta nii kaupade ladustamise, tellimuste komplekteerimise, pakkimise kui ka väljasaatmise.