Teenindajate palgad: suurimat keskmist töötasu teeniti hoopis saartel
„Tööturul valitsev tihe konkurents ning suur tööjõuvoolavus on pannud tööandjaid veelgi rohkem enda kuvandi, pakutava töötasu ja motivatsioonipaketi peale mõtlema,“ ütles Circle K Eesti personalijuht Piret Kask.
Teenindajate palgatõusul lähtutakse turu olukorrast.
Foto: Andres Haabu
TKMbeauty tegevjuht Anne-Liis Ostovi sõnul on I.L.U. sarnaselt enamus ettevõtetega korrigeerinud põhipalkasid vastavalt turu olukorrale. Viimase poole aasta jooksul on nad seda teinud kaks korda. “Palgasurve on loomulikult olemas. Meie konsultantide tasust moodustavad boonused ja lisatasud arvestatava osa. Need sõltuvad kaupluse üldeesmärkide täitmisest ja individuaalsetest müükidest. Seetõttu võivad eduaktel müügikuudel tippmüüjate palgad olla oluliselt suuremad kui alles alustanud töötajal,” sõnas Ostov.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.