Autor: Merilin Merila • 7. oktoober 2022

TKM Beauty tegevdirektor Anne-Liis Ostovi sõnul kehtib nii rahulikel kui ka turbulentsetel aegadel igas äris, nii ka kaubanduses, reegel, et oma brändist ja tegevusest peab olema selge visioon, suhted hankijate, koostööpartneritega ja meeskonnasiseselt korras. Kõige olulisem on kriitiline arv lojaalseid kliente, kes on kaupluse tõelised fännid ja kes aitavad ettevõttel edasi areneda. “Püsiklientide ootustele vastamist ning nende soovide tajumist ja ennetamist, olgu ajad millised tahes, peangi kõige olulisemaks pikaajalise edu võtmeks. Tiimi professionaalsus ja klienditunnetus ning tahe eesmärke saavutada, on teine oluline faktor.”