Südameapteek pälvis esimese apteegina peresõbraliku tööandja kuldmärgise
Kahe aasta eest peresõbraliku tööandja hõbemärgise pälvinud Südameapteek on korraldajate sõnul teinud suure hüppe ja viinud ellu tähelepanuväärseid muudatusi, et pälvida tänavu esimese apteegina kuldtaseme märgis.
2020. aastal hõbetaseme märgise pälvinud Südameapteek on kahe aasta jooksul järjepidevalt töötaja- ja peresõbralikkuse arendamise nimel pingutanud ning töökorralduses mitmeid olulisi parendusi teinud. Kõige suuremaks väljakutseks on olnud apteekide mehitamine nii, et säiliks tööaja paindlikkus.
Alates 2008. aastast, mil Baltimaades võeti kasutusele iseteeninduskassad, on traditsioonilisel jaemüügiturul toimunud märkimisväärne nihe. Ehkki iseteeninduskassas läheb ostlemine kiiremini ja ekraanilt on ostetavaid tooteid mugav valida, siis tekib jaemüüjale paraku ka kadusid. Näiteks mõnikord ajab klient raha kokkuhoidmiseks „kogemata“ tooted segamini ja tasub sarnase, kuid soodsama toote eest. Nutilahendusi pakkuva ettevõtte StrongPoint võtmekliendihaldur Anton Martšenko sõnul hoolitseb tänapäevane tehnoloogia lisaks tegutsemiskiirusele ka eksimuste ärahoidmise eest.