Kuidas mõjutab raske majanduslik aeg e-kaubandust?
Mõni pood juba tunnetab langust, teine mitte. Kuidas hoida kulusid kokku ja müüke aktiivsena? Kogemust ja nõu jagavad Montonio, e-Selver, maarahvapood.ee, hammas32.ee ning E-Kaubanduse Liit.
E-poodidele makse- ja tarnelahendusi pakkuva ettevõtte Montonio Eesti turujuht Mark Erik Kink ütles, et nende statistika järgi on keskmine ostukorvi summa võrreldes aastataguse sama perioodiga veidi vähenenud ning ka ostude arv ühest e-poest on väiksem. “Nii kõrget inflatsiooni nägime viimati mitukümmend aastat tagasi, lihtsalt tuleb leida kokkuhoiukohti,” sõnas Kink.
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.