Ettevõtte omanik Kairit Potisepp on poe sulgemisest rääkides emotsionaalne, tema hääl katkeb paaril korral. “Nagu üks laps, kes on täiskasvanuks saanud ja kellest tuleb lahti lasta …”.
Kaupmeeste igapäevatöös tehakse kümneid kordi päevas tegevusi, mis näivad tühised: PDF-failide ümbertrükkimine, arvete käsitsi sisestamine, tellimuste korrigeerimine. Ometi neelavad need protsessid märkimisväärse osa ettevõtte tööajast ja palgakulust.