E-kaupmehed peaksid sel aastal päriselt hakkama investeerima oma e-poodidesse
Eesti E-kaubanduse Liidu tegevjuht Tõnu Väät ja DPD Eesti tegevjuht Remo Kirss tõid välja olulisi märksõnu selle kohta, millele e-kaupmehed võiksid sel aastal rohkem tähelepanu pöörata ning milliseid muutusi e-poodides läbi viia.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.