Eesti tarbija ostujõud jääb vähenema niikauaks, kuni inflatsioon rohkem taandub ja palgatõus aitab seda kompenseerida, ütles Coop Eesti juht Rainer Rohtla.
Rohtla rääkis Äripäeva raadio reedeses hommikuprogrammis, et Coopi poodide tarbijakäitumisest on näha kampaaniasiltidega ja soodsamate toodete suuremat menu. Samuti ostetakse varasemast väiksemaid pakendeid, märkis ta.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.