Lidl nimetati Eestis parimat hinna ja kvaliteedi suhet pakkuvaks jaemüüjaks
Šveitsis asuva rahvusvahelise organisatsiooni ICERTIAS sõltumatud uuringud näitavad, et Eesti klientide sõnul pakub just Lidl parimat hinna ja kvaliteedi suhet rahvusvahelises jaekaubanduse kategoorias.
Šveitsis Zürichis asuva rahvusvahelise sertifitseerimisühingu ICERTIAS läbiviidud küsitluse kohaselt sai Lidl Eesti klientidelt parima hinna ja kvaliteedi suhte pakkumise eest kõige rohkem hääli.
Lidl Eesti otsustas langetada täiendavalt enam kui 300 igapäevaselt kasutatava toote hindu ning laiendab vastavalt tootevalikut regulaarselt, täites nii oma lubadust pakkuda ostjale parimat hinda igapäevaselt, mitte ainult kampaaniate raames. Esmatarbekaupade kättesaadavuse tõstmiseks langetatakse hindu kuni 30% võrra.
Kauplustes esinev probleem on paljudele klientidele tuttav: riiulil nähtav hind on üks, kuid hiljem kassasse maksma minnes teine. Ehkki summad ei pruugi olla suured ning see võib tunduda väikese eksimusena, mõjutab olukord otseselt usaldust poe vastu ja just usaldus on see, mida on hiljem väga raske tagasi võita.