Autor: Kaubandus.ee • 18. august 2023
Eesti parima teenindustasemega toidukaupluste ketiks osutus COOP
Võrreldes 2022. aastal läbi viidud uuringuga on Eesti parima teenindustasemega toidukaupluste esikolmikus toimunud muudatusi, kuid esikoha pälvis taaskord COOP.
Foto: Raul_Mee, Raul Mee
Uuringufirma Dive poolt läbi viidud valdkonnauuring selgitas välja parimat teenindust pakkuvad toidukaupluste ketid. Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping ehk testostude meetodit kasutades.
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!