Jaekaubanduse TOP: esikolmikut valitseb kuld ja kütus
Äripäeva koostatud jaekaubandusettevõtete TOPi kolm paremat on sel aastal Tavid, Alexela ja Circle K. Toome kaubandus.ee lugejateni emotsioonid otse Kaubanduse Aastakongressi lavalt.
Jaekaubanduse TOPi esikolmik. Vasakult Circle K turundusjuht Kristella Pender, Tavidi tegevjuht Jüri Martin, Alexela kliendilojaalsuse arendusjuht Piret Mihkelson.
Foto: Raul Mee
Äripäev autasustab pidulikult edukaid kaubandusettevõtteid juba 13 aastat. TOPis on kokku 123 jaekaubandusettevõtet. TOPi pääsemise müügitulu piir oli 10 miljonit eurot.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.