87aastane kauplusepidaja ei lase end kellelgi välja süüa
Pikalt remondis olnud Vana-Kalamaja tänav on lõpuks avatud. Sealne sigin-sagin andis justkui uue hingamise ka legendaarsele kodutarvetepoele Alma Äri – kunded voorivad kaupluse uksest sisse-välja ootamatult hoogsalt.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.