Tootel peab olema lugu ja põhjus, miks tarnija seda meile pakub, rääkis Stockmanni müügidirektor Mairika Juhandi neljapäeval toimunud ostujuhtimise aastakonverentsil. Ta jagas soovitusi ja näpunäiteid, mida tasuks tarnijatel suhtluses Stockmanniga arvestada ja vältida.
Stockmanni müügidirektor Mairika Juhandi.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.08.26, 14:53
Klienditugi ei ole vaid e-mail: kuidas eri kanalid ühtseks tervikuks siduda?
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele