Humana juht: „Kasutatud asjade ostmine on muutunud prestiižseks“

Sõbralt Sõbrale kaupluseketi uueks tegevjuhiks sai mitmete ühiskondlike algatuste eestvedaja Maiko Kesküla, kes asus ametisse 1. oktoobril. Senine juht Kaspar Nummert võttis kevadel vastu uued väljakutsed.

Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.