Värskelt ilmunud ehitusmaterjalide müüjate kvartaliraportis selgub, et ehitusmateralide müüjate elu ei paista hetkel olevat meelakkumine ning tegeletakse aktiivselt tegevuskulude optimeerimisega.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.