• 10.05.24, 13:24

Jälle võit: ERGO krooniti parimaks kindlustusteenuse pakkujaks

Eesti parima teenindustasemega kindlustuseks on ERGO kindlustus, selgus uuringufirma Dive Baltikumis läbiviidud uuringust.
ERGO kontaktikeskuse nõustaja
  • ERGO kontaktikeskuse nõustaja
  • Foto: MARTIN LILLEPEA
„Oleme ERGOs hea teeninduse pakkumise ja kliendikesksuse seadnud üheks oma strateegiliseks eesmärgiks. Selle sihi suunas liikumisel on võtmetähtsusega teenindust ja kliendi nõustamist väärtustav organisatsioonikultuur ja järjepidev õppimine,“ meenutas ERGO jaemüügi valdkonnajuht Ave Piir.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 04.12.25, 12:05
AI roll igapäevatöös kasvab, kuid head kliendisuhted jäävad inimeste kanda
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele