• 25.04.25, 09:37

Tarbija ei ole loll: kuidas ta mõtleb ja mida see tähendab ettevõtetele?

Tarbijakäitumine on muutumas – ja mitte ainult hindade tõttu. Kui tahad täna edukalt müüa, tuleb mõista, kuidas inimesed otsustavad, miks nad valivad just selle toote ja millal nad lihtsalt loobuvad.
Tarbimispsühholoog Ivar Soone rääkis, et hõbesegment suureneb ning nende soovid ja vajadused on teistsugused. Tasub hakata juba aegsasti mõtlema, millised teenused ja tooted seda arvestavad
  • Tarbimispsühholoog Ivar Soone rääkis, et hõbesegment suureneb ning nende soovid ja vajadused on teistsugused. Tasub hakata juba aegsasti mõtlema, millised teenused ja tooted seda arvestavad
  • Foto: Erlend Štaub
Tarbimispsühholoog Ivar Soone sõnul ei saa enam rääkida ainult ratsionaalsetest valikutest. "Inimesed armastavad ühelt poolt üle mõelda, teisalt aga on otsustamisel sees palju pinnapealsust ja shortcut’e," ütles ta Toiduliidu aastakonverentsil. "Mugavuspõhine mõtlemine ja emotsioonide põhjal otsustamine on meis sügavalt sees – see on evolutsiooniline paradoks. Me püüame säästa energiat ja otsime lihtsamaid teid."

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 17.02.26, 13:08
Iseteenindus ei paku üksnes mugavust, vaid leevendab tööjõupuudust
Kui alguses suhtuti iseteeninduskassade saabumisse suure umbusuga ning nende kasutuselevõtt oli aeglane ja vastuoluline, siis täna tehakse paljudes poodides juba pea pooled ostud just iseteenindusalas. See, mis sai alguse tehnoloogilise uuendusena toidupoodides, on tänaseks kujunenud suuremaks muutuseks kogu jaekaubanduses. Kuidas see kõik meie argipäeva muutnud on ja millised muudatused on ees?

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele