• 25.04.25, 09:37

Tarbija ei ole loll: kuidas ta mõtleb ja mida see tähendab ettevõtetele?

Tarbijakäitumine on muutumas – ja mitte ainult hindade tõttu. Kui tahad täna edukalt müüa, tuleb mõista, kuidas inimesed otsustavad, miks nad valivad just selle toote ja millal nad lihtsalt loobuvad.
Tarbimispsühholoog Ivar Soone rääkis, et hõbesegment suureneb ning nende soovid ja vajadused on teistsugused. Tasub hakata juba aegsasti mõtlema, millised teenused ja tooted seda arvestavad
  • Tarbimispsühholoog Ivar Soone rääkis, et hõbesegment suureneb ning nende soovid ja vajadused on teistsugused. Tasub hakata juba aegsasti mõtlema, millised teenused ja tooted seda arvestavad
  • Foto: Erlend Štaub
Tarbimispsühholoog Ivar Soone sõnul ei saa enam rääkida ainult ratsionaalsetest valikutest. "Inimesed armastavad ühelt poolt üle mõelda, teisalt aga on otsustamisel sees palju pinnapealsust ja shortcut’e," ütles ta Toiduliidu aastakonverentsil. "Mugavuspõhine mõtlemine ja emotsioonide põhjal otsustamine on meis sügavalt sees – see on evolutsiooniline paradoks. Me püüame säästa energiat ja otsime lihtsamaid teid."

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 19.01.26, 10:10
Drop catching ja backordering — miks on domeeni aegumine palju tõsisem probleem, kui enamik ettevõtjaid arvab
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele