Müügijuhtimise aastakonverentsil arutleti, millised trendid hakkavad lähiaastatel müügitööd kujundama. Lavale astunud kogenud koolitajad ja strateegid tõid välja kolm peamist suunda: klassikaline väärtuspõhine müügimudel enam samal kujul ei toimi, edu sõltub üha enam andmete ja tehisintellekti nutikast kasutamisest ning tehnoloogia areng nihutab jõuvahekorra ostjate kasuks.