Miks inimlikkus jääb ka AI ajastul konkurentsieeliseks?

Täna meenutab müük pigem tantsu tormis – sammud võivad olla paremale või vasakule, aga edasi tuleb liikuda igal juhul. Küsimus on selles, kas ettevõte suudab muutustega paindlikult kaasa minna või jääb kinni vanadesse mustritesse, rääkis Müügijuhtimise konverentsil agiilse juhtimise ekspert Katrin Rohtla.

Kuigi pooled kaupmehed loodavad sel aastal müügitulu suurenemist, on kasumlikkuse osas pilt märksa jahedam – kasvule panustab vaid kolmandik ettevõtetest, selgus Swedbanki kaubandusuuringust.

Turundus võib tuua klikke, meeldimisi ja kauneid kampaaniaid, kuid ettevõtte tegelik edu selgub alles müügitulemustes. Turundus ja müük ei tohi tegutseda eraldi, vaid peavad rääkima sama lugu ning olema seotud ühiste eesmärkidega, rääkis enam kui 25 aastat turundus- ja reklaamivaldkonda kujundanud Karl Multer Müügijuhtimise konverentsil.

Üle kolmekümne aasta turul olnud, 1992. aastal asutatud Baltikumi suurim hulgi- turustus- ja logistikaettevõte Sanitex lõi käed Toidupangaga ja kutsub sama tegema ka teisi ettevõtteid. Poole aastaga on nad abistanud majanduslikult keerulisel ajal abivajajaid pea 10 000 kilogrammi toidu- ja esmatarbekaupadega.