Riigikogu kiitis heaks e-kaubanduse uued reeglid. Rikkumine võib kalliks maksma minna
Riigikogu võttis vastu tarbijakaitseseaduse muudatused, mis toovad e-kaupmeestele uusi kohustusi ja karmimad reeglid tarbijate mõjutamisele. Muuhulgas võivad manipuleerivate müügivõtete kasutamise eest ettevõtteid oodata kuni 400 000 euro suurused trahvid.
13. mail võttis Riigikogu vastu tarbijakaitseseaduse muudatuse, mille tulemusena lasub e-poodnikel kohustus luua nn taganemisnupp või muu sarnane funktsioon, mis muudab lepingust taganemise tarbija jaoks sama lihtsaks kui lepingu sõlmimise.
Kui suurematele e-poodidele on tagastusnupu lisamine pigem lihtsam arendustöö, siis väiksematele võib see tähendada märkimisväärset lisakoormust ja protsesside ümbertegemist.
Kaupmeeste kasumit ei mõjuta ainult müüginumbrid, vaid ka lepingutes peituvad riskid ja igapäevased personalivalikud. Saates „Kaupmehe eduvalem“ arutletakse, kuidas leppetrahvid ja töövaidlused võivad ettevõttele märkamatult suuri kulusid tekitada ning mida teha, et neid ennetada.