Raport: jaekaubanduse kasumivõluriteks osutusid OG Elektra ja Coop Eesti
Kaubandusettevõtete koondkasum vähenes eelmisel aastal 78 protsenti, üksikutest ettevõtetest kasvatasid kasumit ainult Oleg Grossile kuuluv OG Elektra ja Coop.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.