Hiiumaa väiketootja Hiiu Gourmet omanik Ly Johansen tunneb oma nahal, et klient on hinnatundlik. Eriti on tema sõnutsi jõulude ajal kingituste kulurida koomale tõmmanud ettevõtted.

- Hiiu Gourmet omanik Ly Johansen
- Foto: Erakogu
Hiiumaal gurmeetoodete tootmise ja turismiga tegelev ettevõtja Ly Johansen ütleb, et tema jaoks algab kõik hoiakust. Alati peab olema vastus, et läheb hästi. „Kui hakkad virisema või nurisema, siis see mõjutab tegelikult ka üldist kuvandit,“ ütleb Johansen. Tema sõnul on see hoiak kujunenud aastakümnete pikkusest kogemusest turismi- ja teenindussektoris. „Kui sa tahad selles valdkonnas hakkama saada, siis tuleb ka keerulisi asju lahendada läbi positiivsuse – teistmoodi lihtsalt ei saa.“
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kaupmeeste igapäevatöös tehakse kümneid kordi päevas tegevusi, mis näivad tühised: PDF-failide ümbertrükkimine, arvete käsitsi sisestamine, tellimuste korrigeerimine. Ometi neelavad need protsessid märkimisväärse osa ettevõtte tööajast ja palgakulust.