Pirita
Selver tähistab 25. sünnipäeva olulise lülina Selveri kaubandusketis. Algselt väikesel pinnal silmapaistvat käivet tekitanud kauplus on tänaseks kasvanud mereäärse piirkonna tõmbekeskuseks ning katsetanud innovatsioone, mis hiljem kogu jaekaubandust kujundasid.

- Pirita Selver
- Foto: MARIS TOMBA
Kui 2000. aasta 23. mail Rummu tee 4 aadressil Pirita Selver uksed avas, muutusid igapäevased ostuharjumused paljudel Pirita, Viimsi ja isegi Lasnamäe elanikel.
Pirita Selveri juhataja Ilmar Uibopuu sõnul on kauplus nüüd piirkonna suurim, mille kahel korrusel paikneval 7502-ruutmeetrisel pinnal leiab kõike esmavajalikku, alates Selveri oma liha-, kala- ja pagarileti toodetest kuni laia tööstuskaupade valikuni.
"Kaupluse eripärana võib nimetada ranna lähedust. Soojemate ilmade saabudes pakume ostukogemust nii mere ääres jalutajale kui koju teel olevale kliendile," selgitab Uibopuu.
Suured mahud tekitasid ebatavalisi lahendusi
Pirita Selveri ajalugu on tähelepanuväärne näide innovatiivsusest ja kohanemisvõimest. Algaastatel oli kauplus oluliselt väiksem, kuid kliendid võtsid selle niivõrd hästi vastu, et kaupu tuli ladustada õhtutundideni õues.
2008. aastani oli Pirita kauplus tänasest väiksem ja suurte mahtude teenindamine oli vähese laopinna tõttu suur väljakutse.
"Nädalavahetuste eel ja kampaaniate ajal oli väljas nii palju euroalustel kaupa, et selleks ajaks tuli palgata lisaturvamees. Hiljem hakati rentima merekonteinerit, et hoida kahe-kolme päeva kaubavaru," meenutab Selveri äriarvestuse juht Kristjan Anderson.
Kõrge käibe tõttu oli algaastatel sularaha maht suur ning kauplusesse ehitati torupost – turvaline süsteem sularaha saatmiseks teisel korrusel asuva peakassa ruumi. Selline lahendus toimis enam kui kümme aastat.
Pioneerid e-kaubanduses: drive-in 20 aastat tagasi
Üllatav on Pirita Selveri roll Eesti e-kaubanduse arengus. Juba 2000. aastal, mil enamik eestlasi alles harjus internetipanga võimalustega, loodi Pirita Selveris Eesti esimene drive-in pood.
"Telefoni või e-kirja teel tellitud ostukotile sai kauplusesse järele sõita. Tegu oli tõelise mugavusteenusega: klienditeenindaja tõi ostukotid autosse ning klient tasus ostude ees sealsamas," Anderson kirjeldab teenust, mida hiljem pakuti ka Järve ja Tondi Selveris.
Kuigi kauplused said päevas 10-20 tellimust ja teenusest loobuti veidi enam kui aasta hiljem, oli see väärtuslik kogemus. "Teenusega oldi tollal selgelt omast ajast ees. Samas oli tegu väga väärtusliku kogemusega, mida rakendati aastaid hiljem e-Selveri käivitamiseks," selgitab Selveri äriarvestuse juht.

- Pirita Selveri päikesepaneelid
- Foto: Hendrik Osula
Innovatsioon tehnoloogias ja klienditeeninduses
Pirita Selveris võeti Eestis esimesena kasutusele paariskassad, mis võimaldasid nii lapsekäru kui ka ratastooliga kassat mugavamalt läbida – järjekordne näide, kuidas kauplus on olnud uuenduslike lahenduste katsetaja.
Täna on Pirita Selver muutunud ka keskkonnasäästlikuks kaubanduskeskuseks. Kaupluse katusel asuv päikesepark aitab elektrikulusid kokku hoida ja vähendada ökoloogilist jalajälge, kusjuures kogu toodetud elektrienergia kasutab Selver ise ära.
Ilmar Uibopuu sõnul on kaupluse edu saladus selle töötajad. "Iga töötaja, kes tuleb tööle rõõmsalt ning ideedega, kuidas mingit toodet paremini müüa, on juba pool võitu. Järgmise sammuna tuleb mõtted teoks teha, isegi kui mõni samm on raske."

- Selveri Tibu Rocca al Mare Selveri avamisel
- Foto: Jürg Samel
Maskotist müütideni: Tibu esimesed sammud
Selveri fännidele pakub kindlasti huvi, et just Pirita Selveri avamiseks 2000. aasta mais koorus välja Selveri maskott Tibu, kes on sellest alates olnud iga Selveri avamisel kohal olnud.
Kaupluse 25-aastase ajaloo jooksul on juhtunud nii mõndagi ebatavalist. "Üks kõige kummalisemaid olukordasid oli siis, kui õhtusel ajal külastas poodi nastik, kes oli jõudnud peaaegu kaupluse infoletti," meenutab Uibopuu hea huumoriga. "Päästjad aitasid mao õue tagasi ja ost jäi tal sel korral tegemata. Omavahel arutledes mõtlesime, et ilmselt oli ta teel apteeki ussirohtu ostma."
Tulevikku vaadates on Pirita Selver laiendanud oma lahtiolekuaegu, olles nüüd avatud juba hommikul kell 8 (varasema kella 9 asemel) kuni õhtul kella 23-ni.
Laienenud teenuste ring
Kauplusehoones pakuvad lisaks Selverile ka teised ettevõtted vajalikke kaupu ja teenuseid. Seal asuvad apteek, lillepood, võtme- ja kingsepp, ilusalong, lemmiklooma pood, e-sigarettide ja veinipood, pesurite rendikapp, pitsa toidukoht, pangaautomaadid ning pakiautomaadid nii kauplusehoones sees kui ka väljas. Lisaks on kaubanduskeskuses ka hulgitagastusega taaraautomaat.
Sünnipäeva perioodil 23.05-26.05 kehtivad Pirita Selveris mitmed ahvatlevad sünnipäevapakkumised.

- Pirita Selveri sünnipäevapakkumised
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!