Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus

Telia katsetab kõnerobotit, mis vastab klientidele pärast tööaega

Augustist vastab Telia klienditeeninduse töövälisel ajal telefonikõnedele kõnerobot Teele. Telia teatel on robot aidanud helistajatel näiteks uut digiboksi seadistada ja teleripulti kasutusele võtta.

Tellijana saad artiklit lugedes teada:

  • kuidas põhjendab Ulla Kattai-Aav seda, et Telia usaldab töövälisel ajal klientide kõned kõnerobot Teele kätte;
  • milliseid muresid on Teele juba lahendanud ja kuidas kommenteerib Nortali Anu Einberg sellise klienditeeninduse tulevikku.
Tegemist on järgmise suure sammuga ettevõtte klienditeeninduse arendamisel, kus tehisaru kasutatakse selleks, et pakkuda klientidele kiiret ja mugavat ööpäevaringset tuge.
Lisa Kaubandus Google’is eelistatud allikaks
Nii näed Google’is meie lugusid sagedamini.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 03.11.26, 13:32
R-kiosk vahetas välja kõik kohvimasinad ja tõi valikusse kauaoodatud joogi
Hea kohvi pärast ei pea enam tingimata kohvikusse minema. R-kiosk on vahetanud kõikides oma mugavuspoodides senised kohvimasinad välja uue põlvkonna Šveitsi tootja Franke täisautomaatsete kohvimasinate vastu. Muudatuse eesmärk on pakkuda kohvisõpradele veelgi paremat maitseelamust – rikkalikumat kohvi, siidisemat piimavahtu ja senisest suuremat valikuvabadust. Uuendusena saab R-kioskist nüüd ka kofeiinivaba kohvi.

Enimloetud

1
  • ST
Sisuturundus
  • 05.11.26, 09:38
E-Selver saab 11-aastaseks ja jagab klientidele üle 100 000 kingituse
2
Uudised
  • 03.11.26, 10:46
Kahjumiga maadlev ehituspoekett sulges pealinnas kaupluse
3
Uudised
  • 04.11.26, 14:38
Palga TOP 100+ töötajat | Enamik kaupmehi tõstis palka, automüüjatel rallisid palgad aga alla
4
Uudised
  • 05.11.26, 14:40
Galerii: Ivar Vendelin avas Ülemiste keskuses 800ruutmeetrise Aasia restorani
5
  • ST
Sisuturundus
  • 03.11.26, 11:12
Tehisintellekt aitab poevarguste nõiaringi katkestada
6
Uudised
  • 04.11.26, 11:17
Kaupmees Grupp saab uue tippjuhi

Viimased uudised

Uudised
  • 06.11.26, 15:03
Hesburger katsetab Eestis uut kontseptsiooni. „Kasvuruumi on siin veel küllaga“
Uudised
  • 06.11.26, 11:56
Tarbijaküsitlus: enamik ostupühadel ostlejatest plaanib kulutada kuni 200 eurot
Uudised
  • 06.11.26, 09:56
Oktoober tõi T1 keskuse kõigi aegade külastusrekordi
Uudised
  • 06.11.26, 09:45
Hinnatõus sai oktoobris uue hoo
Uudised
  • 06.11.26, 09:29
Katre Kõvask hakkab juhtima A. Le Coqi tehast
Uudised
  • 05.11.26, 17:24
Telia katsetab kõnerobotit, mis vastab klientidele pärast tööaega
Uudised
  • 05.11.26, 14:40
Galerii: Ivar Vendelin avas Ülemiste keskuses 800ruutmeetrise Aasia restorani
Uudised
  • 05.11.26, 11:04
Katre Kõvask lahkub YOOKi tegevjuhi kohalt

Konverentsid ja koolitused

09.11.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
26.03.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
01.04.2027; 02.11.2027 ja 09.04.2027 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
Äripäeva Akadeemia
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
Laoseis 2027
Laoseis 2027
04.05.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
Pärnu tarneahelakonverents 2027
Pärnu tarneahelakonverents 2027
11.06.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Kaubanduse aastakongress 2027
Kaubanduse aastakongress 2027
02.11.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

TOP 163 | Kaubanduse kaks parimat palgamaksjat vahetasid kohad, tipptasu kerkis vaid 11 euro võrra
Uudised
  • 30.10.26, 10:21
TOP 163 | Kaubanduse kaks parimat palgamaksjat vahetasid kohad, tipptasu kerkis vaid 11 euro võrra
Kaupmees Grupi värske juht Ansi Arumeel .
Uudised
  • 04.11.26, 11:17
Kaupmees Grupp saab uue tippjuhi
Kui mullune palga TOP näitas, et automüüjate palgad tõusid, siis tänavune edetabel näitab vastupidist.
Uudised
  • 04.11.26, 14:38
Palga TOP 100+ töötajat | Enamik kaupmehi tõstis palka, automüüjatel rallisid palgad aga alla
2008. aastal asutatud mööblipoel on kauplused Tallinnas, Tartus, Pärnus, Rakveres, Haapsalus, Viljandis ja Kuressaares.
Majandustulemused
  • 02.11.26, 15:09
Kodumaine mööbliäri kasvatas hoogsalt käivet ja sihib uusi poekohti
Ehituse ABC sulges Väike-Järve keskuses oma poe, alles on jäänud 11 kauplust.
Uudised
  • 03.11.26, 10:46
Kahjumiga maadlev ehituspoekett sulges pealinnas kaupluse
Inga Adamaite on töötanud IKEA Baltikumi organisatsioonis üheksa aastat, neist viimased neli Balti turu juhina.
Uudised
  • 29.10.26, 10:40
IKEA Balti turu juht liigub kontsernis uuele ametikohale, algab uue juhi otsing
Elke Mööbli kauplus asub Tallinnas aadressil Järve 2.
Uudised
  • 28.10.26, 15:01
Uksi sulgev mööblikaupmees sai ajutise pankrotihalduri
Tartu PROMO ja Gastro Studio avamine augustikuus.
  • ST
Sisuturundus
  • 28.10.26, 15:43
Tallinnas ja Tartus saab sündmusi korraldada hoopis uue nurga alt

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026