Majutusettevõtete TOP: kriisid sunnivad leidma uusi lahendusi
Majutusettevõtete juhtide sõnul on kriisiolukorrad sundinud neid leidma senisest hoopis uusi lahendusi ja arenema palju jõudsamalt. Kuid siiski leidub ettevõtetes erinevaid murekohti.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.