Majutusettevõtete TOP: kriisid sunnivad leidma uusi lahendusi
Majutusettevõtete juhtide sõnul on kriisiolukorrad sundinud neid leidma senisest hoopis uusi lahendusi ja arenema palju jõudsamalt. Kuid siiski leidub ettevõtetes erinevaid murekohti.
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.