Soomes on toidukaupade müük e-poodides tänavu ülikiire kasvuga

Ka S-grupp ja K-grupp müüvad e-poes toitu praegu veel kahjumiga, kuna tegemist on alles pilootprojektide ja üldise testimisega.

Toitu tahetakse näha ja katsuda.

Konsultatsioonifirma Solita konsultant ja kaubandusala ekspert Arhi Kivilahti on seisukohal, et inimestes ei või kujundada arvamust, et e-poest ostmine on tasuta, kuna see ei ole mingil juhul tasuta.

„Kui teenus on hea ja lihtsustab kliendi argipäeva, siis võib klient selle eest ka maksta. Kõige halvem on, kui vallandub võidujooks teenuse hinnale,“ leiab ta.

E-poest ostetud kaupade kättesaamiseks on kaks viisi – kas lähed komplekteeritud ostukotile ise järele või tuuakse kaup koju. Viimasel puhul on mitmetunnine ajavahemik, mille jooksul peab kauba vastuvõtmiseks kodus olema. Nii võib siiski aja kokkuhoiu ja teenuse hinna poolest perspektiivikam olla ostudele ise järele minemise variant.

Suurimaks takistuseks e-poe kasutamisele näeb Kivilahti inimeste ostuharjumusi. Inimene tahab toidukaupa näha ja katsuda. Kogused on pigem väiksed, mis kalli kättetoimetamise hinna juures ära ei tasu. Ning ka on sortiment praegu e-poes alles piiratud ja teenus kättesaadav vaid linnades.