Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Videoettekanne: Mis paneb tarbijaid kauplusest enim tooteid ostma?
Tartu Ülikooli majandusteaduskonna turunduse dotsent ja teadur Andres Kuusik rääkis jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminaril sellest, mis paneb tarbijaid kauplusest enim tooteid ostma ja mis kõige enam peletab?
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.