Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Tarbija õigused saavad digitaalse sisu ostmisel olema rohkem kaitstud
Justiitsministeerium saatis kooskõlastusringile võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse muutmise seaduse eelnõu, millega võetakse üle digitaalse sisu ning muudetud tarbijalemüügi ja tarbija õiguste direktiivid.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.