Büroomaailma tegevjuht ja omanik Jüri Ross rääkis Äripäeva raadio hommikuprogrammis, et e-kaubandus on seoses praeguse olukorraga tohutult kasvanud. „Eraklientide ostude kasv on meil olnud neljakordne."
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.