Autor: Kristofer Browall • 11. mai 2021

Lisasamm viimasel miilil

E-kaubanduse UX konverentsil rääkis tehnoloogiaettevõtte StrongPointi e-kaubanduse tehnoloogia arendusjuht Kristofer Browall viimase miili lisasammust.

Pärast meelepärase e-poe leidmist ja tellimuse esitamist jõutakse järgmisse etappi, mis on kliendi jaoks olulise – ostu kättesaamise mugavus. Kuidas saaks e-poe pidaja viimase miili teenusega kliendile veelgi enam vastu tulla? Millised head tavad on jaekaupmehed juba kasutusele võtnud? Ja kus oleks veel arenguruumi?

Kaubandus.ee toetajad:
Maarit EermeKaubandus.ee juht-toimetajaTel: 51 44 884
Cätlin PuhkanKaubandus.ee turunduslahenduste müügijuhtTel: 53 315 700