Autor: Aira Tammemäe • 8. september 2021

Mida sina näed täna kõige kuumema teemana müügijuhi laual ja miks?

Vastab Fontakt OÜ juht Siim Salme: Müügijuhi eesmärk on realiseerida kasumi suurendamiseks ning müügimahu kasvatamiseks erinevaid müügistrateegiaid ja juhtimistehnikaid.

2020. aastal läksid kogu maailmas asjad väga sassi ning müügi juhtimine on ehk täna isegi suurem väljakutse, sest lisaks tööjõu nappusele on suur enamus harjunud distantsilt töötama ning vaevalt see ka tulevikus 100% taastub olukorraks, kus käidi igapäevaselt kaheksast-viieni kontoris. Me viisime alles hiljuti läbi uuringu meie enda ettevõttes (Fontakt OÜ), kust selgus, et 89% töötajatest eelistab kodukontoris töötada ka edaspidi ja aeg-ajalt kontorit külastada ning lausa 95% oli seda meelt, et nende tulemused on kodus töötades tulemuslikumad ning seda näitas ka tulemuste võrdlus – tõesti on! Äge!

Ehk jõuame välja selleni, et müügijuhil peavad olema väga head tööriistad oma eesmärkide elluviimiseks ka sellises olukorras, kus oma müügitöötajaga puututakse kokku virtuaalselt. Tööriistade all pean silmas eelkõige CRM-i, ehk müügi- ja kliendihalduse lahendust. Ainuüksi 2014 aastal läbi viidud Nucleus Researchi andmetel tõi iga CRM-ile kulutatud euro tagasi 7,33 eurot. Täna jääb ettevõttel väga palju raha teenimata ainuüksi seetõttu, et CRM on kehv või see üldse puudub.

Lisalugemiseks soovitab ta artiklit "Kas teie ettevõte vajab CRM'i"

Siim Salme ja Rene Sildvee modereerivad 23. septembril toimuvat konverentsi „Müügijuhtimine 2021 Taas Koos“ ja rikastavad konverentsi kogemuslugudega müügijuhtimise argipäevast. Vaata konverentsi programmi ja pane ennast kirja SIIN. Saadaval on veel viimased 12 kohta.