Kaubandus
Telli
Kaubandus
  • 31.03.22, 14:51

Uuring: iga teine klienditeenindaja tajub, et tema tööd ei väärtustata

Iga teine klienditeenindaja tajub, et kliendid ning ühiskond laiemalt ei väärtusta tema tööd. Keskmisest enam tunnetavad teenindaja töö mitteväärtustamist 31–40aastased ja kaubanduses töötavad inimesed, selgub uuringufirma Norstat läbi viidud klienditeenindajate arvamuse uuringust.
Keskmisest enam tunnetavad teenindaja töö mitteväärtustamist 31–40aastased ja kaubanduses töötavad inimesed
  • Keskmisest enam tunnetavad teenindaja töö mitteväärtustamist 31–40aastased ja kaubanduses töötavad inimesed Foto: Andres Haabu
Peamiste raskustena tajuvad klienditeenindajad eelkõige pingelisi teenindusolukordi, klienditeenindaja töö mitteväärtustamist ning nii klientide kui ka tööandja negatiivset suhtumist. Erinevaid raskusi tajuvad valdavalt noored teenindajad rohkem kui vanemad.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 12.12.24, 10:12
DSV müügijuht: meie kolm tugisammast on meie meeskond, meie IT ja meie kliendid
Rahvusvaheline logistikaettevõte DSV aitab Eesti tootjate ja kaupmeeste kaupu liigutada üle maailma nii mööda merd, maanteed kui ka õhus. DSV Estonia AS müügidirektor Peeter Luht nendib, et novembri lõppemisega saab mööda aasta kõige kiirem aeg, sest vastupidiselt eraisikutele on ettevõtjad oma suuremad saadetised enne jõulukuud aegsasti teele pannud.

Enimloetud

1
Uudised
  • 07.02.25, 09:56
FOTOGALERII: rahvahääletusel selgusid Eesti kõige paremad e-poed
2
TOP
  • 06.02.25, 09:25
TOP 10 | Ehitusmaterjalide müüjad tulemustega kelkida ei saa
3
Uudised
  • 06.02.25, 12:13
Eduka kohvimasinate müüja kontoris toimus läbiotsimine
“Meie jaoks täiesti ootamatu”
4
  • ST
Sisuturundus
  • 05.02.25, 16:55
Uue generatsiooni kassaplatvorm TreeCommerce keerab jaemüügitehnoloogia jaoks värske lehekülje
5
  • ST
Sisuturundus
  • 06.02.25, 14:00
Kuus tuntud firmamatjat Eestis
Kuidas tuvastada ärijuhid, kes kasutavad firmamatjaid?
6
Uudised
  • 06.02.25, 15:48
DAVA Foods avas õrrekanala, letil saab munakarp olema pisut kallim

Viimased uudised

Uudised
  • 07.02.25, 13:28
Eesti ettevõtteid külastanud saudid: alustame koostööd tarnijatega ja otsime juurde!
Uudised
  • 07.02.25, 13:20
Toidupäästmise pood Sumena avas esimese kaupluse Ida-Virumaal
Uudised
  • 07.02.25, 12:40
Lõunakeskuses avas uksed Sõbralt Sõbrale taaskasutuspood
Uudised
  • 07.02.25, 11:52
Toidukaupade hinnad jaanuaris tõusid, riiete hinnad langesid
Uudised
  • 07.02.25, 11:31
Laienemine käib täie hooga: Lidl avab kolmanda kaupluse Tartus
Uudised
  • 07.02.25, 09:56
FOTOGALERII: rahvahääletusel selgusid Eesti kõige paremad e-poed
Uudised
  • 06.02.25, 15:48
DAVA Foods avas õrrekanala, letil saab munakarp olema pisut kallim
  • ST
Sisuturundus
  • 06.02.25, 14:00
Kuus tuntud firmamatjat Eestis
Kuidas tuvastada ärijuhid, kes kasutavad firmamatjaid?

Konverentsid ja koolitused

03.03.2025 SEO koolitus
IT Koolitus
SEO koolitus
6 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
04.03.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
Kestlikkusaruandluse 9 teeviita raamatupidajale ja väikeettevõtjale
Kestlikkusaruandluse 9 teeviita raamatupidajale ja väikeettevõtjale
19.03.25 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
03.04.2025 ja 10.04.2025 Argumenteeritud müük
Äripäeva Akadeemia
Argumenteeritud müük
8 akadeemilist tundi
07.04., 08.04., 29.04.2025 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
IT Koolitus
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
Teenindus 2025
Teenindus 2025
06.-07.05.2025 Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil
IT Koolitus
Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil
16 akadeemilist tundi
07.05.25 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
07.05.25 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
07.05.25 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
23.05.2025 Avaliku esinemise praktikum
Äripäeva Akadeemia
Avaliku esinemise praktikum
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Milline jaekett tõstab palku kõige rohkem? Gross: paljud lubavad, kuid see jääb vaid jutuks
Uudised
  • 04.02.25, 14:30
Milline jaekett tõstab palku kõige rohkem? Gross: paljud lubavad, kuid see jääb vaid jutuks
Selveri äriarvestuse juht Kristjan Anderson
Uudised
  • 03.02.25, 07:00
Selveri äriarvestuse juht: kampaaniatoodete eelistamine ei kahane ka majanduse kasvul
Ehitusmaterjalide müük pöördub suuremale kasvule siis, kui ehitusvaldkond elavneb ning tarbijakindlus suureneb
TOP
  • 06.02.25, 09:25
TOP 10 | Ehitusmaterjalide müüjad tulemustega kelkida ei saa
Reitan Convenience Estonia juht Tiia Ilves
Uudised
  • 31.01.25, 14:03
R-kioski juht: peame laienemisplaane, aga pidime suure hulga kauplusi sulgema
FOTOGALERII: rahvahääletusel selgusid Eesti kõige paremad e-poed
Uudised
  • 07.02.25, 09:56
FOTOGALERII: rahvahääletusel selgusid Eesti kõige paremad e-poed
Tallinnas Postimaja hoonet omav Baltic Horizon soovib nüüd maja ära müüa.
Uudised
  • 04.02.25, 09:30
Arakas jätab Postimaja ja Coca-Cola Plaza ostmata, Vendelin ei kommenteeri
Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti
Uudised
  • 31.01.25, 10:55
Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti
Barbora algatusega "Anna Käppa" saab toetada varjupaikade koeri
  • ST
Sisuturundus
  • 30.01.25, 10:29
Barbora algatusega "Anna Käppa" saab toetada varjupaikade koeri

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2025