Sportland: hakkasime oma jalajälge kaardistama klientidele mõeldes, mitte direktiive täites
Olenevalt suurusest peavad ettevõtted juba 2024. või 2026. aastal hakkama oma majandusaasta aruannetes kajastama kestlikkust. Sportland on juba asunud oma jätkusuutlikkuse teekonda uurima ning Sportland International Groupi juhatuse liige Are Altraja rääkis sellest lähemalt.
Sportland Eesti majandusaasta aruandest selgub, et ettevõte suutis 2020. aastal oma kasumlikkust kasvatada. Ettevõttele on mõju avaldanud nii allahindluste perioodid kui ka koroonaviirusest tulenevad ajutised sulgemised.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.