Bestbrands: viimased aastad on olnud rasked ja väljakutsete rohked
Brandgate Retail tegevjuhi Kristi Tiisläri sõnul on Bestbrandsil olnud väga rasked ja väljakutsete rohked viimased aastad, mis on sundinud kogu tegevuse ja ärifookuse üle vaatama.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.