Erkki Laugus: kas füüsilised poed kaovad täielikult?
Viimased aastad on olnud jaekaubanduses tormised ja ettearvamatud. Koroona pandeemia ajal veebi kolinud poekülastaja on reaalses poes tagasi, aga samas tunneb ennast nüüd mugavalt ka digikeskkonnas. Kas ma täna lähen poodi või teen ostud õhtul kodus diivanil – see on hetkeemotsiooni küsimus, mille vastust on raske ennustada. Vanad harjumused oleme pidanud kõrvale heitma, aga uued ei ole veel kanda kinnitanud. Seega on just õige hetk küsida – kuidas inimesed lähitulevikus poodi külastavad?
Seotud lood
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
