Erkki Laugus: kas füüsilised poed kaovad täielikult?

Viimased aastad on olnud jaekaubanduses tormised ja ettearvamatud. Koroona pandeemia ajal veebi kolinud poekülastaja on reaalses poes tagasi, aga samas tunneb ennast nüüd mugavalt ka digikeskkonnas. Kas ma täna lähen poodi või teen ostud õhtul kodus diivanil – see on hetkeemotsiooni küsimus, mille vastust on raske ennustada. Vanad harjumused oleme pidanud kõrvale heitma, aga uued ei ole veel kanda kinnitanud. Seega on just õige hetk küsida – kuidas inimesed lähitulevikus poodi külastavad?