Kliiniline psühholoog ja kognitiiv-käitumisterapeut Kaia Kuppart rääkis aprillis toimunud Teeninduskonverentsil, mis aitaks teenindusvaldkonna töötajatel ennast paremini tunda, keerulistest olukordadest üle saada ja seeläbi paremat teeninduskogemust pakkuda.
Jaekett Lidli kõik töötajad peavad suutma teha kõiki töid, osates kasutada nii kassat, küpsetusmasinat kui ka roklat, ütles Lidli korporatiivkommunikatsiooni osakonna juht Katrin Seppel.
Eesti e-kaubanduse käive kasvas 2025. aastal 10,7%, kuid konkurents muutub järjest rahvusvahelisemaks. Kohalikul e-poel on hinnaga raske suurte välismaiste platvormidega võistelda, küll aga saab konkureerida kiiruse, usaldusväärsuse ja kliendikogemusega – ning siin mängib suurt rolli tarne.