• 14.07.23, 10:39

Kaupade ostmisel eelistatakse endiselt personaalset klienditeenindust

Dive Eesti uuris eestlaste iseteenindus võimaluste kasutamise harjumusi nii kaupade kui teenuste ostmisel. Kuigi suurem osa eestlastest kasutaks iseteenindust meeleldi, saavad tihtipeale takistuseks kassade tehnilised probleemid ning pakutavate teenuste piiratud valik, kirjutab Dive Eesti juht Marilyn Uleksin.
Marilyn Uleksin
  • Marilyn Uleksin
  • Foto: Erakogu
Kaupluste teeninduskogemuste küsitlusel selgus, et füüsilisi kauplusi eelistab e-poodidele 36,5% vastanutest. 36,8% vastanutest teeb oma valikuid vastavalt vajadustele, 17% vastanutest on oma kindlaks eelistuseks märkinud e-poest tellimise võimaluse. 9,1% vastanutest valib toote välja kauplusest, kuid sooritab ostu e-poest.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 29.04.25, 14:41
A. Le Coq laiendas legendaarset Alexandri brändi – sündinud on Väike Sass
Eesti õlleturu üks vanimaid ja tuntumaid brände Alexander on saanud endale noorema venna. A. Le Coq tõi kevadel turule Väikese Sassi – väiksemas purgis ja madalama alkoholisisaldusega õlle. Loe, kust tuli loomise idee ja kuidas on uuel tootel läinud.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele