Selgus Eesti parima teenindusega telekommunikatsiooniettevõte
Uuringufirma Dive poolt augustis läbiviidud valdkonnauuring selgitas välja parimat teenindust pakkuvad telekommunikatsiooniettevõtted. Eesti parima teenindusega telekommunikatsiooniettevõtte tiitli pälvis Tele 2 (86.93%), kes on võtnud endale eesmärgiks saada üle Eesti parima kliendikogemusega ettevõtteks.
„Oleme Tele2-s teinud neli aastat järjepidevat tööd, et tagada oma klientidele parim teenindus ja seda sektoris, mille klienditeenindus on ajalooliselt olnud halva mainega," kommenteeris Tele2 Eesti teenindusguru Helen Viiroja. Tema sõnul algab hea teenindus õigest inimesest ehk motiveeritud, õnnelikust ja rahulolevast teenindajast ning tema juhist, kelle peamiseks fookuseks on inimeste arengu toetamine.
Seotud lood
Eesti Toiduainetööstuse Liit, Eesti Põllumajandus-Kaubanduskoda, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda, Eesti Leivaliit, Eesti Kalaliit, Eesti Karastusjookide Tootjate Liit ja Eesti Aiandusliit saatsid täna vabariigi valitsusele pöördumise, milles rõhutavad, et Eesti ei peaks vabatahtlikult kasutusele võtma ühtegi pakendimärgistuse süsteemi kuni Euroopa Liidus pole kokku lepitud ühtses, teaduspõhises ja toidukultuure arvestavas lahenduses. Pakendi esikülje märgistuse eesmärk peaks olema tarbijainfo lihtsustamine, mitte eksitamine.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
