2023. aastal oli parima teenindusega apteegiks Benu apteek
Seitsmendat aastat läbiviidud apteekide valdkonnauuringu tulemusena oli Eesti parima teenindustasemega apteegiketiks taaskord Benu apteek (92,81%), teisele kohale tuli Südameapteek (90,72%) ning kolmas koht kuulub Apotheka apteegile (82,67%).
Kaupmeeste igapäevatöös tehakse kümneid kordi päevas tegevusi, mis näivad tühised: PDF-failide ümbertrükkimine, arvete käsitsi sisestamine, tellimuste korrigeerimine. Ometi neelavad need protsessid märkimisväärse osa ettevõtte tööajast ja palgakulust.