Rahva Raamatu e-äri juht: sulle on antud vaid kolm sekundit aega
Iga ülearune liigutus, mis ostja peab e-poes tegema, vähendab ostuni jõudvate klientide arvu, kirjutab Rahva Raamat AS e-äri juht Toomas R. Raist, kes jagab kogemusi, kuidas e-pood järgmise kasvuni viia.
E-kaubandus on maailmas tegemas suuri hüppeid ning meie väikses Eestiski on näha jõudsat kasvutrendi. E-kaubandusliidu andmetel kasvas pakiautomaatide kasutus aasta alguses eelmise aastaga võrreldes 18,3% jõudes 1,26 miljoni pakini kuus. Muljetavaldav, kas pole?
Paljudes ettevõtetes tähendab tööpäeva keskel kohvi, suupiste või kiire eine hankimine endiselt majast lahkumist. See on aeganõudev, katkestab töövoo ja pole alati ka praktiline, seda eriti siis, kui tegu on tootmis- ja logistikakeskkondadede või kontoritega, mis asuvad linnasüdamest kaugemal. Just seetõttu hinnatakse üha enam lahendusi, mis toetavad sujuvat tööpäeva ja toovad kõik vajaliku mugavalt kohapeale – mikromarketid, suupiste- ja joogiautomaadid toovad poe ja kohvinurga otse enda ruumidesse.