Mullu välja töötatud ja ka kasutusele võetud toidukaardi projekt võitis Barcelonas toimunud Euroopa innovatsiooniauhindadel esikoha sotsiaalvaldkonna innovatsiooniteo kategoorias. Toidukaardid võeti kasutusele eelmise aasta aprillis Harju- ja Raplamaal ning aasta lõpuks laieneti kaartidega üle kogu Eesti. Mõlemad hanked võitis Rimi. Kokku esitati innovatsiooniauhindadele 334 tööd 26 riigist.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.