McDonald'si klientide arv kasvas aastaga 11 protsenti
Restoranikett McDonald's teenindas eelmisel aastal Eestis 8,1 miljonit klienti, mis on üle 11% rohkem kui 2022. aastal. Tartu kesklinnas asuv restoran saavutas ka rekordi – ühel päeval teenindati rohkem kui 4200 klienti.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.