Kaubandus
Küsi AI-ltTelli
Kaubandus
Minu Kaubandus
  • 26.06.24, 16:30

E-poodnikud peletavad ise kliente minema: milline on levinuim viga?

Üllatavalt paljud e-poodide pidajad isegi ei tea, kui paljud nende kliendid abita jäävad või kehva kogemusega lahkuvad. Keskmine hüljatud ostukorvide hulk moodustab e-kaubanduses lausa 70%. Askly asutaja ja klienditoe automatiseerimise ekspert Sandra Roosna toob välja olulised punktid, millele tähelepanu pöörata, et kliente mitte minema peletada.
E-poodnikud peletavad ise kliente minema: milline on levinuim viga?
Klientide ootused on muutunud
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Töökuulutused
  • 26.01.26, 10:24
Stockmann otsib toiduosakonda kategooriajuhti
Kandideerimise tähtaeg: 15.02.2026

Enimloetud

1
  • ST
Sisuturundus
  • 27.01.26, 08:00
Eesti kohvitarbijad muutuvad üha nõudlikumaks – millist jooki nad eelistavad?
2
  • ST
Sisuturundus
  • 22.01.26, 15:09
Hiiumaa Coopi edumeelne otsus, mis vabastab aega ja vähendab vigu
3
TOP
  • 28.01.26, 14:50
TOP 56 | Miljonid laual. Kes on kaubanduse suurimad dividendivõtjad?
4
Uudised
  • 15.01.26, 12:15
Heinar Põldma T1 uuest ankurrentnikust: “Ei näe põhjust, miks see outlet turul midagi muutma peaks”
5
Uudised
  • 09.01.26, 13:30
Kaupmehed: pühad tõid oodatud müüginumbrid, kuid kiireid hüppeid kaubanduses oodata ei tasu
6
Uudised
  • 29.01.26, 11:05
Apollo sulgeb veebruarist raamatupoe Mustamäe keskuses

Viimased uudised

Uudised
  • 30.01.26, 10:12
Toidupoodide müük kahanes, võidukäiku teevad tanklad
Uudised
  • 29.01.26, 15:04
Larsen: pealinna külaliste arv kasvas mullu kaks korda
Uudised
  • 29.01.26, 13:31
Eestist sääred teinud Asko ja Sotka mööbliäri ähvardab pankrot
Saated
  • 29.01.26, 11:47
Rainer Rohtla: maksuküüru kaotamisest võidab eelkõige Tallinn, maapiirkondadele jäävad tühjad pihud
Uudised
  • 29.01.26, 11:05
Apollo sulgeb veebruarist raamatupoe Mustamäe keskuses
TOP
  • 28.01.26, 14:50
TOP 56 | Miljonid laual. Kes on kaubanduse suurimad dividendivõtjad?
Saated
  • 28.01.26, 12:16
Automaks pühkis müüjate käibest 500 miljonit. “Õpikunäide terve sektori solgutamisest”
Saated
  • 27.01.26, 14:30
Kinnisvarafirma juhid: ära müü, vaid otsi kliendi päris probleem üles

Konverentsid ja koolitused

12.02., 20.02. ja 27.02.2025 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
14 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
12.03.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
17.03.2026 SEO koolitus
IT Koolitus
SEO koolitus
6 akadeemilist tundi
02.04.2026 ja 09.04.2026 Argumenteeritud müük
Äripäeva Akadeemia
Argumenteeritud müük
8 akadeemilist tundi
Teenindus 2026
Teenindus 2026: TEENINDUSE PÄRLID
27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
IT Koolitus
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
Pärnu Tarneahelakonverents 2026
Pärnu Tarneahelakonverents 2026
21.05., 28.05. ja 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
14 akadeemilist tundi
22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

RRLektuse 40% osalust omav Rein Reinvee võttis 2024. aastal dividende 1,4 miljoni euro eest.
TOP
  • 28.01.26, 14:50
TOP 56 | Miljonid laual. Kes on kaubanduse suurimad dividendivõtjad?
Vargustega võideldes: Maxima katsetab kauplustes uut turvamudelit
Uudised
  • 23.01.26, 13:56
Vargustega võideldes: Maxima katsetab kauplustes uut turvamudelit
Eesti varuosade müüja Mercantile AS on tegutsenud 36 aastat, sama kaua kui ka AD Baltic.
Uudised
  • 22.01.26, 12:25
Aastaid kahjumit teeninud Eesti autovaruosade kaupleja müüdi leedukatele
Endise restorani Mood ruumid Vabaduse väljakul. Varem tegutsesid nendes ruumides kohvikud Wabadus ja Moskva.
Uudised
  • 23.01.26, 11:13
Restoraniärimees Sten-Erik Jantsonile kuulunud äri liigub pankrotti
Gardest on tegevuse alustamise ajast alates jõudnud kasumisse vaid ühel korral, 2020. aastal teenis Gardest 1,56 miljonit eurot kasumit. Müügitulu on ettevõttel järg-järgult iga aastaga tõusnud.
Majandustulemused
  • 21.01.26, 18:16
Baltikumi suurim aianduskeskus tõmbas kahjumit koomale
Tallinna Kaubamaja ja Euronicsi esindus
Uudised
  • 09.01.26, 13:30
Kaupmehed: pühad tõid oodatud müüginumbrid, kuid kiireid hüppeid kaubanduses oodata ei tasu
Ülemiste keskuse juht Guido Pärnits
Uudised
  • 27.01.26, 12:43
Guido Pärnits: 2026. aastal hakkavad Eesti inimesed taas ostlema
Drop catching ja backordering — miks on domeeni aegumine palju tõsisem probleem, kui enamik ettevõtjaid arvab
  • ST
Sisuturundus
  • 19.01.26, 10:10
Drop catching ja backordering — miks on domeeni aegumine palju tõsisem probleem, kui enamik ettevõtjaid arvab

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026