Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus

E-poodnikud peletavad ise kliente minema: milline on levinuim viga?

Üllatavalt paljud e-poodide pidajad isegi ei tea, kui paljud nende kliendid abita jäävad või kehva kogemusega lahkuvad. Keskmine hüljatud ostukorvide hulk moodustab e-kaubanduses lausa 70%. Askly asutaja ja klienditoe automatiseerimise ekspert Sandra Roosna toob välja olulised punktid, millele tähelepanu pöörata, et kliente mitte minema peletada.
E-poodnikud peletavad ise kliente minema: milline on levinuim viga?
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 03.09.26, 14:59
Kaardimaksed muutuvad mugavamaks. Click to Pay murrab Eesti e-poodidesse
Nii kaupmeeste kui klientide rõõmuks ei pea enam e-poes pangakaardiga maksmisel käsitsi kogu kaardil olevat 16-kohalist numbrit sisestama, kehtivusajast ja turvakoodist rääkimata.

Enimloetud

1
Uudised
  • 15.09.26, 14:09
Port Artur uuendab visuaalset identiteeti ja võtab sihiks aastaringse külastatavuse
2
TOP
  • 16.09.26, 13:06
TOP 100 | Rikkaimate kaupmeeste vara kasvas enam kui poole miljardi euro võrra
3
  • ST
Sisuturundus
  • 11.09.26, 15:20
Tartlased pöörasid PROMO senise kliendimustri pea peale
4
Uudised
  • 16.09.26, 12:54
Coopi kätte liikunud Prisma koondab 67 töötajat
5
Uudised
  • 09.09.26, 10:47
Prisma Peremarketi finantsjuht: jaekett ei kaotanud Eesti turule, vaid omaenda juhtimisvigadele
6
Uudised
  • 11.09.26, 12:21
Furgneri tegevjuht: mööbli- ja sisustuskaupade sektoris on käimas põlvkondade vahetus

Viimased uudised

Uudised
  • 17.09.26, 10:35
Korea toiduturg pakub Eesti tootjatele võimalusi: kuidas seal läbi lüüa?
Uudised
  • 16.09.26, 15:18
Orkla avab Eestis TikTokis tuntust kogunud kummikommibrändi esimese kaupluse
TOP
  • 16.09.26, 13:06
TOP 100 | Rikkaimate kaupmeeste vara kasvas enam kui poole miljardi euro võrra
Uudised
  • 16.09.26, 12:54
Coopi kätte liikunud Prisma koondab 67 töötajat
  • ST
Sisuturundus
  • 16.09.26, 11:00
Tehisintellekt poes: kuidas vähendada vargusi ja juhtida varusid targemalt
Uudised
  • 16.09.26, 10:07
Kaupmeeste Liit: Läti toidukäibemaksu langetus tõi hinnad alla keskmiselt 8,32 protsenti
Uudised
  • 15.09.26, 19:06
Telliskivis sulgeb uksed järjekordne söögikoht
Uudised
  • 15.09.26, 16:21
Apple’i müüja kahjumis Eesti äri võib müüki minna

Konverentsid ja koolitused

21.09.2026 SEO koolitus 2.0
Äripäeva Akadeemia
SEO koolitus 2.0
6 akadeemilist tundi
Müügijuhtimine 2026
Müügijuhtimine 2026
Kaubanduse Aastakongress 2026
Kaubanduse Aastakongress 2026
07.10.2026 ja 14.10.2026 Argumenteeritud müük
Äripäeva Akadeemia
Argumenteeritud müük
8 akadeemilist tundi
14.10. ja 21.10.2026 Tulemuslik müügisuhtlus
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslik müügisuhtlus
16 akadeemilist tundi
03.11., 04.11 ja 18.11.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
Äripäeva Akadeemia
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
09.11.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
26.03.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Laoseis 2027
04.05.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Uudised
  • 09.09.26, 10:47
Prisma Peremarketi finantsjuht: jaekett ei kaotanud Eesti turule, vaid omaenda juhtimisvigadele
SOKi asepresident Ilkka Alarotu.
Uudised
  • 10.09.26, 15:34
SOKi asepresident Prisma finantsjuhi kriitikast: meie nägemus on teistsugune
Vasakul Olerexi omanik Andres Linnas ning paremal Ivar Vendelin, kelle valdusfirma Mirrow Institute on omandanud osalusi Ülemiste Citys ja Kristiine keskuses ning kes on seotud ka MM Grupiga.
TOP
  • 16.09.26, 13:06
TOP 100 | Rikkaimate kaupmeeste vara kasvas enam kui poole miljardi euro võrra
Coop Harju juhatuse esinaine Kadri Aguraiuja.
Uudised
  • 10.09.26, 10:33
Coop Harju sai Prismade uuendamiseks kopsaka rahasüsti
Galerii: esimene Prisma kauplus avas uksed Coopina
Uudised
  • 10.09.26, 14:24
Galerii: esimene Prisma kauplus avas uksed Coopina
Uudised
  • 11.09.26, 12:21
Furgneri tegevjuht: mööbli- ja sisustuskaupade sektoris on käimas põlvkondade vahetus
Stockmann kaubamaja. Tallinn (EST). Foto: Andras Kralla, Äripäev/Scanpix Baltics
Uudised
  • 14.09.26, 12:11
Stockmanni hoonet ootab mitme miljoni euro suurune arendus
Nixori ärijuht Asse Hang, Kaupmeeste Liidu juht Nele Peil ja Nixori äriarenduse projektijuht Anton Martšenko.
  • ST
Sisuturundus
  • 16.09.26, 11:00
Tehisintellekt poes: kuidas vähendada vargusi ja juhtida varusid targemalt

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026