Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus

Alar Ojastu: teeninduse vitamiinideks on kolleegid ja juht

Parim teenindus tuleb meie seest, arvab konverentsi Teenindus 2025 podcastis Tele 2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja. Tema vestluskaaslane, Eesti teeninduskultuuri evolutsiooni eestvedaja ja koolitaja Alar Ojastu toob välja, et ettevõtte tasandil teab tema vaid kahte vitamiini, mis teenindustiimides ka päriselt töötavad ja inimestele jõudu annavad.
Alar Ojastu ja Helen Viiroja
Lisa Kaubandus Google’is eelistatud allikaks
Nii näed Google’is meie lugusid sagedamini.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 27.10.26, 09:34
E-poe müük kasvab, aga kes kõik need pakid kokku paneb? Ühel hetkel tasub logistika enda laualt ära anda
Kui e-poe tellimuste arv kasvab, tuleb varem või hiljem otsustada, kas suurendada ka oma ladu ja logistikameeskonda või võtta kasutusele e-fulfillment-teenus, mille puhul võib logistikapartner enda kanda võtta nii kaupade ladustamise, tellimuste komplekteerimise, pakkimise kui ka väljasaatmise.

Enimloetud

1
Uudised
  • 26.10.26, 07:30
Staažikas mööblimüüja lõpetab tegevuse ja koondab kõik töötajad
2
Uudised
  • 27.10.26, 07:30
Coop sulgeb Lasnamäel poe ja koondab. „Tingimused ei ole meile soodsad“
3
Uudised
  • 26.10.26, 10:58
Ülemiste keskuse käive tegi augustis rekordi. Üllatava languse tegi üks kaubagrupp
4
Uudised
  • 26.10.26, 13:54
Toidutootjad paluvad peaministril Nutri-Score’i tuleku peatada
5
  • ST
Sisuturundus
  • 13.10.26, 10:35
Selveri Köök lõi esimest korda käed globaalse toidubrändiga
6
  • ST
Sisuturundus
  • 16.10.26, 09:07
Eestisse jõuavad mikrokauplused, kus müüja asemel teeb töö ära tehnoloogia

Viimased uudised

  • ST
Sisuturundus
  • 28.10.26, 15:43
Tallinnas ja Tartus saab sündmusi korraldada hoopis uue nurga alt
Uudised
  • 28.10.26, 15:01
Uksi sulgev mööblikaupmees sai ajutise pankrotihalduri
Saated
  • 28.10.26, 13:30
Euronics ja IKEA: praegu pole kriis, vaid lihtsalt vaiksem periood
Uudised
  • 28.10.26, 12:46
Tunnusta oma lemmikut koolitajat veel selle nädala lõpuni!
Oma lemmikut saad toetada kuni 30. oktoobri tööpäeva lõpuni!
Uudised
  • 28.10.26, 12:39
Omniva ja eBay löövad käed, et viia Balti ettevõtted välisturgudele
TOP
  • 28.10.26, 11:08
TOP 450 | Ehituskaupade müüjate käive kahanes, suured aga leidsid kasvuruumi
Uudised
  • 28.10.26, 10:11
Eestis algatatud E-smaspäev laieneb Lätti ja Leetu
Uudised
  • 27.10.26, 15:35
Galerii: Elke Mustamäe läbis uuenduskuuri

Konverentsid ja koolitused

09.11.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
26.03.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
01.04.2027; 02.11.2027 ja 09.04.2027 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
Äripäeva Akadeemia
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
Laoseis 2027
Laoseis 2027
04.05.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
Pärnu tarneahelakonverents 2027
Pärnu tarneahelakonverents 2027
11.06.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Kaubanduse aastakongress 2027
Kaubanduse aastakongress 2027
02.11.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Elke Mööbli tegevjuht Siim Siigur.
Uudised
  • 26.10.26, 07:30
Staažikas mööblimüüja lõpetab tegevuse ja koondab kõik töötajad
Kristi Simonsen tuli Selverisse 2010. aastal, alustades ostudirektorina. 2014. aastal sai temast juba tegevjuht.
Uudised
  • 20.10.26, 08:00
Kristi Simonsen annab Selveri üle: see on olnud võimas teekond
Piret Kask asus Cirkle K-sse 16 aastat tagasi.
Uudised
  • 21.10.26, 15:10
Circle K Eesti tippjuht liigub Euroopa tasandile, juhatusse astub senine müügidirektor
Rõivamüüjate TOP 156 | Suurte tegijate kasumid valdavalt langesid
TOP
  • 23.10.26, 11:54
Rõivamüüjate TOP 156 | Suurte tegijate kasumid valdavalt langesid
Kaubanduskeskustes ja toidupoodides marja- ja puuviljalettidega väljas olnud No Bananas läks pankrotti.
Uudised
  • 23.10.26, 13:45
Maksuvõlaga marjamüüja läks pankrotti. “See oli väga suur aususe peal mäng”
Praegu veel A. Le Coqi juhtiv Jaanus Vihand asub peagi vedama Selverit.
Saated
  • 19.10.26, 14:27
Jaanus Vihand plaanib Selveri turuosa kasvatada
Kõik füüsilised poed jätkavad oma senises asukohas, e-poed aga koonduvad ühisele veebiaadressile.
Uudised
  • 19.10.26, 13:47
Lastekaupade müüja koondab Eesti kauplused ühe kaubamärgi alla
Kogu müügitöö võib mahtuda peopessa ehk kuidas lihtsustada müügiprotsessi
  • ST
Sisuturundus
  • 22.10.26, 10:34
Kogu müügitöö võib mahtuda peopessa ehk kuidas lihtsustada müügiprotsessi

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026