Küsi AI-ltTelli
Telli
Minu Kaubandus

Alar Ojastu: teeninduse vitamiinideks on kolleegid ja juht

Parim teenindus tuleb meie seest, arvab konverentsi Teenindus 2025 podcastis Tele 2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja. Tema vestluskaaslane, Eesti teeninduskultuuri evolutsiooni eestvedaja ja koolitaja Alar Ojastu toob välja, et ettevõtte tasandil teab tema vaid kahte vitamiini, mis teenindustiimides ka päriselt töötavad ja inimestele jõudu annavad.
Alar Ojastu ja Helen Viiroja
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 11.09.26, 11:50
Väikesest koduturust maailma: kuidas muuta ekspordisoov praktiliseks kasvuks
Üle 15 000 Baltikumi ettevõtte jõuab eBay kaudu juba rahvusvaheliste ostjateni. 30. septembril Vilniuses toimuv esimene eBay Baltic Export Summit 2026 toob kokku ettevõtjad, müüjad ja eksperdid, kes räägivad, kuidas piiriülest e-kaubandust päriselt käivitada ja kasvatada.

Enimloetud

1
Uudised
  • 14.09.26, 15:18
Selver avab Lool uue kaupluse
2
Uudised
  • 09.09.26, 10:47
Prisma Peremarketi finantsjuht: jaekett ei kaotanud Eesti turule, vaid omaenda juhtimisvigadele
3
Uudised
  • 11.09.26, 12:21
Furgneri tegevjuht: mööbli- ja sisustuskaupade sektoris on käimas põlvkondade vahetus
4
Uudised
  • 14.09.26, 12:11
Stockmanni hoonet ootab mitme miljoni euro suurune arendus
5
Uudised
  • 01.04.26, 14:00
Hea ja selge suhtlus ei alga sõnadest, vaid üksteist mõistvatest inimestest
6
  • ST
Sisuturundus
  • 11.09.26, 15:20
Tartlased pöörasid PROMO senise kliendimustri pea peale

Viimased uudised

Uudised
  • 16.09.26, 15:18
Orkla avab Eestis TikTokis tuntust kogunud kummikommibrändi esimese kaupluse
TOP
  • 16.09.26, 13:06
TOP 100 | Rikkaimate kaupmeeste vara kasvas enam kui poole miljardi euro võrra
Uudised
  • 16.09.26, 12:54
Coopi kätte liikunud Prisma koondab 67 töötajat
  • ST
Sisuturundus
  • 16.09.26, 11:00
Tehisintellekt poes: kuidas vähendada vargusi ja juhtida varusid targemalt
Uudised
  • 16.09.26, 10:07
Kaupmeeste Liit: Läti toidukäibemaksu langetus tõi hinnad alla keskmiselt 8,32 protsenti
Uudised
  • 15.09.26, 19:06
Telliskivis sulgeb uksed järjekordne söögikoht
Uudised
  • 15.09.26, 16:21
Apple’i müüja kahjumis Eesti äri võib müüki minna
Uudised
  • 15.09.26, 14:09
Port Artur uuendab visuaalset identiteeti ja võtab sihiks aastaringse külastatavuse

Konverentsid ja koolitused

21.09.2026 SEO koolitus 2.0
Äripäeva Akadeemia
SEO koolitus 2.0
6 akadeemilist tundi
Müügijuhtimine 2026
Müügijuhtimine 2026
Kaubanduse Aastakongress 2026
Kaubanduse Aastakongress 2026
07.10.2026 ja 14.10.2026 Argumenteeritud müük
Äripäeva Akadeemia
Argumenteeritud müük
8 akadeemilist tundi
14.10. ja 21.10.2026 Tulemuslik müügisuhtlus
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslik müügisuhtlus
16 akadeemilist tundi
03.11., 04.11 ja 18.11.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
Äripäeva Akadeemia
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
09.11.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
26.03.2027 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
Laoseis 2027
04.05.27 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Uudised
  • 09.09.26, 10:47
Prisma Peremarketi finantsjuht: jaekett ei kaotanud Eesti turule, vaid omaenda juhtimisvigadele
SOKi asepresident Ilkka Alarotu.
Uudised
  • 10.09.26, 15:34
SOKi asepresident Prisma finantsjuhi kriitikast: meie nägemus on teistsugune
Coop Harju juhatuse esinaine Kadri Aguraiuja.
Uudised
  • 10.09.26, 10:33
Coop Harju sai Prismade uuendamiseks kopsaka rahasüsti
Kristjan Luha on olnud pikalt seotud spordikaubanduse valdkonnaga, töötades 17 aastat erinevatel positsioonidel Nike’i organisatsioonis üle maailma, seal hulgas Hollandis, USA-s, Venemaal ja Kreekas.
Uudised
  • 08.09.26, 13:18
Rademari uus omanik vedas ettevõtte kriitilisest seisust välja
Galerii: esimene Prisma kauplus avas uksed Coopina
Uudised
  • 10.09.26, 14:24
Galerii: esimene Prisma kauplus avas uksed Coopina
Uudised
  • 11.09.26, 12:21
Furgneri tegevjuht: mööbli- ja sisustuskaupade sektoris on käimas põlvkondade vahetus
Tradehouse’i kontsern soovib pärast kahjumlikku aastat parandada kasumlikkust ja kasvatada müüki Lätis. Fotol ettevõtte tegevjuht Laura Kuldkepp.
Majandustulemused
  • 11.09.26, 10:07
Tradehouse’i Läti äri tegi hüppe, kuid kontsern vajus kahjumisse
30. septembril Arena Vilniuses toimuv eBay Baltic Export Summit 2026 on eBay esimene Baltikumiülene eksporditippkohtumine. Tasuta ühepäevasele sündmusele oodatakse ligikaudu 1000 ettevõtjat, eksportijat ja e-kaubanduse eestvedajat Baltimaadest ning mujalt Euroopast. Programmis on üle 20 esineja, enam kui kümme sessiooni ja rohkem kui kümme partnerit.
  • ST
Sisuturundus
  • 11.09.26, 11:50
Väikesest koduturust maailma: kuidas muuta ekspordisoov praktiliseks kasvuks

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026