Kunsti- ja koolitarvete müüja Vunderi kasum sulas ligi poole võrra

2024. aastal teenis AS Infotark ehk Büroomaailm 17,16 miljoni euro suuruse müügitulu juures 445 890 eurot tegevuskasumit, mis tähendab, et võrreldes 2023. aastaga vähenes müügitulu 4,89% ning tegevuskasum kahanes ligi 55%. Kasumi vähenemise taga on ettevõtte hinnangul üldine inflatsioonisurve ja klientide ostukäitumise muutus.

Seekordses saates "E-kaubanduse areng ja tulevik" tuleb juttu e-poodide laienemisest Baltikumi ja Euroopasse. Selleks kutsusime saatesse oma kogemusi jagama Eesti looduskosmeetika tootja Berrichi asutaja Berit Joosepi ning kunsti- ja koolitarvete jae- ja hulgimüüja Vunderi tegevjuhi Jörgen Vaikjärve.

Tänapäeva ostukogemuse oluline osa on valikuvabadus. Klient saab valida, kas kasutada tavakassat või iseteenindust, skaneerida kaubad juba poes ise ostupuldi või mobiilirakendusega või teha ostud hoopis e-poes. Sobiv teekond sõltub nii inimesest kui ka olukorrast. Kaupmehe jaoks tähendab rohkem valikuid aga ka suuremat eksimuste, kadude ja varguste riski. Seetõttu tuleb erinevaid ostlemisvõimalusi pakkudes mõelda ka sellele, kuidas nendega kaasnevaid riske ennetada nii, et hea kliendikogemus säiliks.