Jaekaubanduse jaoks ei olnud viimased aastad pelgalt müügilanguse ja tarbijakäitumise muutuste aeg. Üha teravamalt on esile kerkinud ka küsimus äripindade üüridest ja nendega seotud lisakuludest, kirjutab Rootsi kaubandusportaal Market. Rootsi spordikauplustekett Stadium oli üks neist, kes otsustas avalikult vastu hakata.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.